Ödeme ve teslimat - Ortak Dış Ticaret

Ortak Dış Ticaret olarak, sizlere sorunsuz ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için ödeme ve teslimat süreçlerimizi şeffaf ve kolay hale getirdik. Aşağıda, ödeme yöntemlerimiz ve teslimat süreçlerimizle ilgili ayrıntıları bulabilirsiniz.

Ödeme Bilgileri

Alışverişinizi tamamladıktan sonra ödemenizi güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Ödemeler yalnızca siparişinizi oluşturduktan sonra alınmakta olup, siparişleriniz ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.

Ödeme Yöntemleri:

Kredi/Banka Kartı: Mağazamızda Visa, MasterCard ve diğer büyük kredi kartlarını kullanarak güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm kart bilgileriniz, SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Havale/EFT: Dilerseniz banka havalesi veya EFT yöntemiyle de ödeme yapabilirsiniz. Sipariş numaranızı havale açıklamasına eklemeyi unutmayınız. Ödemeniz hesabımıza ulaştığında siparişiniz işleme alınacaktır.

Teslimat Bilgileri

Ödemenizin alınmasının ardından siparişiniz, en kısa sürede işleme alınacak ve teslimat için hazırlanacaktır. Teslimat süreleri ve ücretleri, siparişinizin teslim edileceği ülkeye ve lojistik hizmet sağlayıcısının maliyetine göre değişiklik göstermektedir.

Teslimat Koşulları:

Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme alındıktan sonra işleme alınır ve genellikle 3-7 iş günü içinde adresinize ulaştırılır. Uluslararası gönderilerde bu süre daha uzun sürebilir.
Teslimat Ücreti: Teslimat ücretleri, siparişinizin ağırlığı, boyutları, teslimat ülkesi ve seçtiğiniz kargo şirketi gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Sipariş sırasında teslimat ücreti size gösterilecektir.
Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu sayede siparişinizin nerede olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Gümrük İşlemleri: Uluslararası gönderilerde gümrük işlemleriyle ilgili ek masraflar oluşabilir. Bu masraflar alıcıya aittir.

Teslimat ve İade Koşulları

Teslimat sırasında ürünlerinizin durumunu kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

İade veya değişim talep ederseniz, mağazamızın İade Politikası‘nda belirtilen şartlara uygun olarak süreci başlatabilirsiniz.

Ortak Dış Ticaret olarak, dünya genelindeki müşterilerimize kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmayı hedefliyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Sorunsuz bir alışveriş deneyimi için sizlere 7/24 destek sunmaktayız.